近期，“香港汇丰银行各分行已停止为内地居民线下办理‘汇丰One’账户开户服务”的消息在网络社交媒体上流传。
对此，汇丰香港发言人表示：“本行注意到网上流传关于在香港开立汇丰银行户口的不实讯息。汇丰继续欢迎内地客户申请开立户口。为确保客户取得最顺畅及舒适的体验，本行会不时审视服务流程和安排。我们同时鼓励客户通过香港汇丰流动理财应用程序开立汇丰One户口，以减少在分行的等待时间。”
据公开信息显示，汇丰香港开户采取的线上预约、线下柜台办理，但由于部分网点开户等待时长等问题，现在为了优化服务流程，这个方式改为倡导通过APP线上办理，实体卡通过邮寄的方式寄给客户。
（汇丰银行）